当店より間違った商品・初期不良商品が送付された場合のみお受けをいたします。
※商品到着日も含め7日以内にメールでご連絡をお願いいたします。
※7日を過ぎますと返品をお受けできません。あらかじめご了承ください。
※メーカー在庫終了等の理由により交換対応ができない場合は返金をさせていただきます。
※返品受付後、7日以内に商品が弊社に届くようお手続きください。

返品(交換)のご連絡は下記4をご参照ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

※ご注文確定後、お客様ご都合のキャンセル、ご注文内容変更はお受けしておりません。

※非常食の賞味期限につきまして 当店では食品ロス削減のため大手非常食メーカー基準と同様に
賞味期限が製造より5年：賞味期限4年半以上を保証/ 賞味期限が製造より7年：賞味期限6年半以上を
保証し発送しております。
※例外商品もあるため商品ページ記載内容を必ずご確認ください。

事前連絡をいただき、商品の相違や初期不良の場合は当社が負担いたします。

返品商品到着確認後3営業日以内にご指定口座にお振込いたします。
クレジットカード決済の方は請求金額の修正にて対応をさせていただく場合がございます。

交換をスムーズに行うため、下記の手順でご協力をお願いします。
ご連絡いただきましたら、返品（交換）方法をお伝えします。

内容をメールでご連絡ください

●返品連絡先
メールアドレス：info@peaceup.co.jp
●本文：
------　＜ここからメールの本文にコピーして、必要事項をご記入ください＞　------
・ご注文者氏名：
・TEL：
・注文番号：
・不備内容：
------　＜ここまでコピー＞　------

返送先住所：
〒545-0022 大阪府大阪市阿倍野区播磨町1-22-11　杉野ビル
株式会社ピースアップ　返品返金係